Word of mouth
Prima alegere pentru motto-ul blogului a fost “word of mouth“. Asa cum zice si definitia, sunt de parere ca e o forma de promovare/ comunicare extrem de eficienta care, in teorie, presupune investitii minime. Adica atunci cand fenomenul nu este indus direct consumatorilor, ci este creat de ei.
Imi place ideea pentru ca ar trebui sa aiba la baza clientul fericit, ale carui probleme au fost rezolvate de produsul sau serviciul respectiv si nu neaparat o strategie de marketing. Imi mai place si pentru ca femeile cred in recomandari, mai degraba decat in afise publicitare.
Mai 25th, 2008 at 17:16
hi Anne,
crezi ca WOM poate fi si generat sau devine neeficient daca nu are componenta de pornire virala?
noi incercam prin trender sa adaugam in marketingul romanesc cel putin o mica parte de WOM
feedback will be highly appreciated
salutari din timisoara
ovidiu
August 7th, 2008 at 17:13
Ovidiu, dupa cum vad eu lucrurile, wom poate fi un instrument al marketingului viral: iei un produs/ serviciu il oferi la testat/ studiat unei comunitati deja existente (de ex. comunitatea bloggerilor din .ro) dupa care ceri comunitatii sa-si impartaseste parerile. Cheia succesului cred ca sta in alegerea corecta a comunitatii.
Din cate am inteles eu, la Trender voi incercati in primul rand sa creati o astfel de comunitate, ceea ce imi imaginez ca nu e deloc simplu. Asta si datorita faptului ca in functie de demografice unii oameni ar fi mai potriviti sa testeze biciclete (varsta, venituri, stil de viata) iar altii Hummer